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上周三的下午,工作室的美工趴在台面上,手里的钢尺沿着画册的出血线反复比对——这是三门峡的工作室,当天刚收到老客户介绍来的新客户的需求。
做画册设计这些年,最暖的事从来不是接了多大的项目,而是老客户带着新客户找上门,说“朋友说你们做的画册靠谱,我来试试”。
有人问过我们,为什么不赶快单?其实不是做不了,只是我们总觉得,画册是品牌第一次和人见面的名片,不能随便对付。
就拿最容易被忽略的出血位来说,常见的做法是统一留3mm,省时间也不会出大错,但我们会把每一页的四个角、跨页的折痕处都单独量一遍——上次有个跨页画册,折痕处按常规留的3mm会让印刷后缺一小块,我们跟印刷厂核对了三次,把出血位调整到4.2mm才定案。
还有纸张的选择,很多客户一开始会提“用最划算的纸”,但我们会跟他们讲不同纸张的呈现效果:产品图用哑粉纸更显质感,内页用轻型纸能减少画册重量,虽然成本要高一点,但老客户总说“你们懂我们要的是什么”。
我们有200多位坐班设计师,从初稿到定稿,每一步都跟客户反复沟通,不会因为赶工就敷衍;设计定稿后,制作环节会走代采流程,而且所有物料都是货到付款,不让客户提前垫钱。
累计服务7000多家客户,大多是老客户带新客户来的,这也是我们坚持下来的底气。
这行不缺快的,我们偏要在细节上慢一点,哪怕多花点时间核对出血,多花点功夫选纸张,也不想让一本画册留下遗憾。
毕竟,画册是品牌的第一印象,我们要做的,就是让每一本都对得起客户的信任。