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摊在长沙工作室木工作台上的这本包装设计样册，封面上的哑光肌理还留着刚从打样间取回来的温度，我伸手摩挲时，指腹蹭过的那道竹编压纹，是去年秋冬一款湘味酱菜包装的专属细节，那时候我还在为客户的难题犯愁。
客户当时的难题很具体——货架上同品类包装全是亮色块，自家产品堆在里面像被淹没的星星。我们的思路没绕远，扎去长沙老巷子里的菜市场蹲了三天，看老坛的纹路、看阿婆捆菜的竹编绳，最后把老坛的微鼓轮廓和竹编的压纹结合，选了不晃眼的哑光金，只在瓶盖处用一点亮红做区分。成品出来后，客户说在超市货架上，从五米外就能被那道竹编压纹勾住，这款包装一做就是五年，老客户都认准了这个样子。
另一款是小众茶的包装，客户嫌之前的茶包太花哨，茶友买了也不好意思拍朋友圈。我们没加复杂的图案，只把长沙岳麓山的云纹简化成细线条，印在棉麻挂绳上，茶包封口处留了个小缺口，刚好能卡住挂绳的结，既方便挂在杯沿，又不会滑掉。这款包装后来成了茶友圈的“拍照标配”，客户介绍来的新客户比自己开发的还多。
还有一款蜂蜜的包装，打样了八次，每次都在微调封口处的烫金位置——第一次烫高了，瓶身螺纹会挡住字；第二次烫低了，又会被瓶盖的边蹭掉。直到第八次，烫金的线条刚好对齐螺纹的间隙，摸起来还有细微的凹凸感，不会滑手。设计定稿后，我们走代采制作，且坚持货到付款，确保每一批次的印刷和烫金都和样稿丝毫不差，不会出现色差或者烫金脱落的问题。
我们有两百多位坐班设计师，每个项目都配专属的设计师跟进，从前期的市场调研到后期的工艺打磨，都盯得比谁都细。累计服务七千多家客户，很多客户一做就是五六年，还会把身边做食品、做文创的朋友介绍过来，这份回头的信任，比任何奖项都实在。
此刻摊在工作台上的包装设计样册，从酱菜到茶叶再到蜂蜜，一本挨着一本排开，每一本都印着我们死磕细节的痕迹。没有花里胡哨的噱头，只有把客户的需求变成实实在在的作品，这就是我们做包装设计的底气，也是能攒下这么多老客户的原因。