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写这封信时,南宁设计区的灯还亮着——几个刚改完logo稿的设计师,正对着屏幕揉着发酸的脖子,桌上的半杯冰酸梅汤还留着余温,是刚才来沟通的客户落下的。
去年初春,南宁一个开社区粉店的阿姨找上门,攥着皱巴巴的草稿纸说,想给粉店换个新logo,之前找别的地方做的,印在打包袋上根本看不清。我们的设计师蹲在她的小推车旁,拿随身带的速写本画了三版:一版是大字号的店名,一版是抽象的粉勺图案,最后一版,是把粉碗和店名结合的简化款,边缘磨得圆润,适合印在牛皮纸打包袋上。阿姨盯着第三版看了好久,说“这才像我家的粉”,后来她把打包袋贴在店门口的玻璃上,每天来吃饭的人都夸logo耐看,上个月还介绍了隔壁水果店的老板来做logo。
做logo定制设计,我们最在乎的从来不是“快”,而是“贴”——贴客户的经营场景,贴他们的烟火气。比如给社区店做的logo,不能太复杂,要能印在巴掌大的打包袋上;给工作室做的logo,要能印在名片和电脑壳上,每一个线条的粗细,都要考虑客户会用在哪些地方。
我们有两百多位坐班设计师,每一轮出稿都要过内部的三道审核:先看辨识度够不够,再看细节有没有磨到位,最后看有没有贴合客户的需求,哪怕客户没提的小细节,比如颜色会不会太亮,会不会在阳光下反光,我们都会提前考虑,守着每一份出品的下限。
这些年累计服务七千多家客户,每一次合作后收到的反馈,比任何漂亮的报表都实在。为了替客户把风险攥在手里,我们在制作环节走代采且货到付款——客户不用提前垫任何费用,拿到实物后满意再付款,要是有不合要求的地方,直接拒收就好,不用跟供应商扯皮,省心又踏实。
以后的日子,我们还是会守着这份慢功夫,把logo定制设计的每一处细活做扎实,不管是给社区粉店,还是给其他需要logo的客户,都拿出最实在的东西。